Problem SYNC på 2016 Mustang när iphone är inkopplad med sladd

[PaulW]

Som ni kan se av ämnet så har jag bekymmer med att koppla in min telefon via sladd. Brukar fungera ett tag men sedan hänger sig systemet och en stund efter att jag kopplat ur telefonen så startar allt om, för att sedan fungera igen dvs om jag inte kopplar in telefonen. Är det någon som har haft samma bekymmer? Kan det lösas med en uppdatering?

Ändrade %s av %s (%s)

[Darkis]

8 timmar sedan, PaulW said:

Som ni kan se av ämnet så har jag bekymmer med att koppla in min telefon via sladd. Brukar fungera ett tag men sedan hänger sig systemet och en stund efter att jag kopplat ur telefonen så startar allt om, för att sedan fungera igen dvs om jag inte kopplar in telefonen. Är det någon som har haft samma bekymmer? Kan det lösas med en uppdatering?

Kanske dax för en uppdatering av SYNC2 om det aldrig gjorts, är bilen svensksåld ?

 

[PaulW]

On 2020-10-13 at 20:19, Darkis said:

Kanske dax för en uppdatering av SYNC2 om det aldrig gjorts, är bilen svensksåld ?

 

Sent svar, har inte haft tillgång till min profil på forumet på ett tag. Japp den är svensksåld, antog att man uppdaterade SYNC2 i samband med service men gissar att det inte är så. Vilket är bästa sättet att uppdatera mjukvaran i SYNC2?

 

[Corvette]

nope måste man säga till om

[PaulW]

Ok tack då ska jag tänka på att nämna det nästa gång. Är det något som kostar extra?

[Lars Hansson]

Jag vet inte om det har diskuterats tidigare men det finns en alternativt väg att gå för uppdatering som är helt kostnadsfri!

https://cyanlabs.net/tutorials/windows-automated-method-update-to-3-4/

[Corvette]

Vissa tar betalt för detta, så du gör bäst i att fråga

[PaulW]

On 2021-08-11 at 10:12, Lars Hansson said:

Jag vet inte om det har diskuterats tidigare men det finns en alternativt väg att gå för uppdatering som är helt kostnadsfri!

https://cyanlabs.net/tutorials/windows-automated-method-update-to-3-4/

Tack för tipset men kör nog på att uppdatera hos en firma istället för att göra det själv  

[PaulW]

On 2021-08-11 at 10:12, Corvette said:

Vissa tar betalt för detta, så du gör bäst i att fråga

Tack, då ska jag kolla innan jag bokar tid för uppdatering.

[Darkis]

On 2021-08-16 at 13:59, PaulW said:

Tack, då ska jag kolla innan jag bokar tid för uppdatering.

Att uppdatera SYNC2 fick min mustang 2016 att hänga sig totalt,ej fullständig uppdatering sen krashade uppdateringen... Man fick byta ut min SYNC2 enheten...

kortfattad historia, ja den är längre egentligen  :

Var på semester i Falkenberg 2020, och jag var hos Bilmånsson i Halmstad i annat ärende om bilen, men frågade ifall de kunde uppdatera min SYNC2 när jag ändå var där.. men de varnade mig och sa att ifall systemet inte går i gång efter så får jag ta kostnaderna för att ta hem en ny SYNC2 sisådär 12000kr med allt , Bilmånsson sa att de har skett misslyckande uppdatering just för SYNC2 därav sjäv stå för kostnaden ifall det skulle gå fanders, inget FORD står för.

Mekaniken höll på i flera timmar, och detta var en fredag och kl närmade sig 16 och uppdateringen misslyckades totalt. de erbjöds sig fortsätta veckan efter men jag sa att jag är inte kvar då i Falkenberg..så utan inbyggda kartprogrammet, svenska menyer och lite andra fel som mustang startup logan fick jag vara utan.

Så hem till Västerås och pratade med Hedin bil och förklarade allt, de ville ha in bilen för felsökning först, fick en tid en månad efter mitt samtal

Men Hedin lyckades inte att återställa systemet och sa att ett nytt SYNC2 kunde bli aktuellt men kostnaden skulle jag stå för..

Jag ringde då tillbaka till Bilmånsson och berätta detta och fick prata med verkstadschefen och han sa att på grund av att det kraschade under uppdateringen hos dem. så blev det ett garantifall och då skulle hela gå på garanti. ingen kostnad på mig.

 Bilmånsson tar kontakt Hedin bil Västerås, och förklara läget men Hedin ville ha klartecken från FORD HQ i Stockholm innan de gjorde nåt, och en månad till gick. Bilmånsson erbjöd sig att jag får i värsta fall komma ner till Halmstad för felsökning och utbyte av enhet, mycket snällt men det skulle medföra att man skulle ta ledigt från jobbet 2 gånger vara borta flera dagar, hyra hotell, soppapengar i 2 omgångar inget jag var så sugen på att göra.. 

Men precis innan jag tänkte ställa av Mustangen för vinter så hörde Hedin av sig och sa att allt var grönt, men det slutade att jag fick vänta en månad igen innan grejorna hade kommit och verkstadstid bokat...

Så slutet av November blev min Mustang klar, då hade det gått nästan 4 månader från att allt började.. 

 

Så jag hoppas att du inte hamnar i samma situation eller så.Är problemet allvarligt så gör det, men annars låt bli 

[PaulW]

12 timmar sedan, Darkis said:

Att uppdatera SYNC2 fick min mustang 2016 att hänga sig totalt,ej fullständig uppdatering sen krashade uppdateringen... Man fick byta ut min SYNC2 enheten...

kortfattad historia, ja den är längre egentligen  :

Var på semester i Falkenberg 2020, och jag var hos Bilmånsson i Halmstad i annat ärende om bilen, men frågade ifall de kunde uppdatera min SYNC2 när jag ändå var där.. men de varnade mig och sa att ifall systemet inte går i gång efter så får jag ta kostnaderna för att ta hem en ny SYNC2 sisådär 12000kr med allt , Bilmånsson sa att de har skett misslyckande uppdatering just för SYNC2 därav sjäv stå för kostnaden ifall det skulle gå fanders, inget FORD står för.

Mekaniken höll på i flera timmar, och detta var en fredag och kl närmade sig 16 och uppdateringen misslyckades totalt. de erbjöds sig fortsätta veckan efter men jag sa att jag är inte kvar då i Falkenberg..så utan inbyggda kartprogrammet, svenska menyer och lite andra fel som mustang startup logan fick jag vara utan.

Så hem till Västerås och pratade med Hedin bil och förklarade allt, de ville ha in bilen för felsökning först, fick en tid en månad efter mitt samtal

Men Hedin lyckades inte att återställa systemet och sa att ett nytt SYNC2 kunde bli aktuellt men kostnaden skulle jag stå för..

Jag ringde då tillbaka till Bilmånsson och berätta detta och fick prata med verkstadschefen och han sa att på grund av att det kraschade under uppdateringen hos dem. så blev det ett garantifall och då skulle hela gå på garanti. ingen kostnad på mig.

 Bilmånsson tar kontakt Hedin bil Västerås, och förklara läget men Hedin ville ha klartecken från FORD HQ i Stockholm innan de gjorde nåt, och en månad till gick. Bilmånsson erbjöd sig att jag får i värsta fall komma ner till Halmstad för felsökning och utbyte av enhet, mycket snällt men det skulle medföra att man skulle ta ledigt från jobbet 2 gånger vara borta flera dagar, hyra hotell, soppapengar i 2 omgångar inget jag var så sugen på att göra.. 

Men precis innan jag tänkte ställa av Mustangen för vinter så hörde Hedin av sig och sa att allt var grönt, men det slutade att jag fick vänta en månad igen innan grejorna hade kommit och verkstadstid bokat...

Så slutet av November blev min Mustang klar, då hade det gått nästan 4 månader från att allt började.. 

 

Så jag hoppas att du inte hamnar i samma situation eller så.Är problemet allvarligt så gör det, men annars låt bli 

Uj uj det var inge kul, skönt att det löste sig men kopplat till din erfarenhet så gör jag nog så att jag hoppar över en uppdatering

[Corvette]

13 timmar sedan, Darkis said:

Att uppdatera SYNC2 fick min mustang 2016 att hänga sig totalt,ej fullständig uppdatering sen krashade uppdateringen... Man fick byta ut min SYNC2 enheten...

kortfattad historia, ja den är längre egentligen  :

Var på semester i Falkenberg 2020, och jag var hos Bilmånsson i Halmstad i annat ärende om bilen, men frågade ifall de kunde uppdatera min SYNC2 när jag ändå var där.. men de varnade mig och sa att ifall systemet inte går i gång efter så får jag ta kostnaderna för att ta hem en ny SYNC2 sisådär 12000kr med allt , Bilmånsson sa att de har skett misslyckande uppdatering just för SYNC2 därav sjäv stå för kostnaden ifall det skulle gå fanders, inget FORD står för.

Mekaniken höll på i flera timmar, och detta var en fredag och kl närmade sig 16 och uppdateringen misslyckades totalt. de erbjöds sig fortsätta veckan efter men jag sa att jag är inte kvar då i Falkenberg..så utan inbyggda kartprogrammet, svenska menyer och lite andra fel som mustang startup logan fick jag vara utan.

Så hem till Västerås och pratade med Hedin bil och förklarade allt, de ville ha in bilen för felsökning först, fick en tid en månad efter mitt samtal

Men Hedin lyckades inte att återställa systemet och sa att ett nytt SYNC2 kunde bli aktuellt men kostnaden skulle jag stå för..

Jag ringde då tillbaka till Bilmånsson och berätta detta och fick prata med verkstadschefen och han sa att på grund av att det kraschade under uppdateringen hos dem. så blev det ett garantifall och då skulle hela gå på garanti. ingen kostnad på mig.

 Bilmånsson tar kontakt Hedin bil Västerås, och förklara läget men Hedin ville ha klartecken från FORD HQ i Stockholm innan de gjorde nåt, och en månad till gick. Bilmånsson erbjöd sig att jag får i värsta fall komma ner till Halmstad för felsökning och utbyte av enhet, mycket snällt men det skulle medföra att man skulle ta ledigt från jobbet 2 gånger vara borta flera dagar, hyra hotell, soppapengar i 2 omgångar inget jag var så sugen på att göra.. 

Men precis innan jag tänkte ställa av Mustangen för vinter så hörde Hedin av sig och sa att allt var grönt, men det slutade att jag fick vänta en månad igen innan grejorna hade kommit och verkstadstid bokat...

Så slutet av November blev min Mustang klar, då hade det gått nästan 4 månader från att allt började.. 

 

Så jag hoppas att du inte hamnar i samma situation eller så.Är problemet allvarligt så gör det, men annars låt bli 

Men nu är ju BilMånsson köpta av Hedin Bil så i fortsättningen kommer de ju inte vara några problem 

 

[Darkis]

21 timmar sedan, Corvette said:

Men nu är ju BilMånsson köpta av Hedin Bil så i fortsättningen kommer de ju inte vara några problem 

 

Tror inte det har nån betydelse vem som äger det är väl så att varje verkstad har eget budget att följa och vill inte ta åt sig arbete och göra den gratis för att en annan Hedin misslyckades med uppdatering/reparationer osv .. jag jobbar inom handels själv och varje butik har egen budget att följa så vi gör inga gratistjänster ifall vi inte får betalt av HQ eller av den butik som sålt varan först