Jump to content

Tråkigt


gugges
 Share

Recommended Posts

Idag fick jag äntligen hem min nya koffertlucka som jag beställt av Rolands Mustangparts, så kvällen var planerad för lackarbeten.

När jag öppnade kartongen så var högerhörnan mot bakrutan nervikt 90 grader, så nu blir det till att kontakta bussgods skadeavdelning i stället.

Den är reparerbar, men en skälig ersättning får man väl hoppas på .

Nu tar det väl nån Vecka till innan första provturen.

Men det finns ju alltid annat att greja med så länge.

/Gugge

Link to comment
Share on other sites

Kundvård är väldigt viktigt speciellt nu på senare tid då konkuransen hårdnat

om man jämför för ca 10-20år sedan i alla fall i min bransch.

T.ex lovade en leverans av 5st kit av det jag även säljer (mestadels kör jag med uthyrning) blev lite galet fick inte stativen i tid från underleverantören

tja vad gör man skickar självklart med lite extra samt en personlig ursäkt

www.torkelteknik.se (är nog ingen reklam för det är lite specialiserat för saneringsbranscen)

Link to comment
Share on other sites

  • 4 weeks later...

Hej...

Jag har haft samma problem som Gugge tidigare flera gånger med bussgods.

Jag vill bara påpeka eftersom det är riktigt trögjobbat med att få ut ersättningen, att enligt svensk lag ansvarar sändaren för matrielen fram tom att du hämtar ut den. Dvs om varan skadats under frakten så är det avsändaren som skall brottas med problemet. Om man följer svensk lag alltså...?!?!

Hoppas allt reder ut sig till det bästa.

mvh

Marcus

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.
Note: Your post will require moderator approval before it will be visible.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

 Share

×
×
  • Create New...