Bra jobbat Ford!
Ett mail till fordkund@ford.com i förrgår, svar idag (se nedan) och har sedan blivit uppringd två gånger.
Tid för byte bokat om en vecka:) Inte illa för en 12 år "gammal" bil...
Hej Håkan,
Tack för ditt mail.
Din bil har en aktiv säkerhetskampanj gällande förarairbagen som går att utföra i Sverige. Vi har nu varit i kontakt med Hedin Bil Fordstore Eklanda, Jolengatan 15 i Mölndal och informerat dem. Kontakta verkstadschef Jonas Hamnstedt på telefon 031-7517519 så hjälper han till att boka in bilen för åtgärd.
Återkoppla gärna till oss på Ford Kundservice när du har en tid bokat så vi kan följa upp i ärendet. Tack på förhand.
Önskar er en bra dag!
Med vänliga hälsningar / Kind regards
Emma Strömberg
Customer Relation Centre Coordinator
Ford Motor Company AB
Box 4023, 169 04 Solna
Phone: +46 317071010
E-mail: fordkund@ford.com
www.ford.se